Páginas de servicio: escribir beneficios sin “prometer curas”
En el sector salud, comunicar beneficios en páginas de servicio requiere un equilibrio entre destacar resultados y evitar promesas de curas. Este artículo ofrece pautas para traducir características en resultados verosímiles y la importancia de incluir disclaimers claros para mantener la ética y cumplir normativas.
Introducción
Las páginas de servicio en salud deben transmitir confianza y profesionalidad, evitando afirmaciones que puedan interpretarse como promesas de curas. Es fundamental comunicar beneficios de forma verosímil y responsable.
Traducir características en resultados verosímiles
- Enfocar en mejoras y apoyos: Destacar cómo el servicio contribuye al bienestar o facilita el manejo de una condición.
- Utilizar lenguaje preciso y moderado: Evitar términos absolutos como “cura”, “garantizado” o “100% efectivo”.
- Resaltar la personalización: Indicar que los resultados pueden variar según cada paciente.
- Ejemplos concretos: Explicar beneficios tangibles como reducción de síntomas, aumento de calidad de vida o prevención.
Importancia de los disclaimers
- Claridad y transparencia: Informar que los resultados no son iguales para todos.
- Cumplimiento legal: Asegurar que la comunicación respeta normativas vigentes.
- Protección profesional: Minimizar riesgos legales y éticos.
Buenas prácticas en copy clínico
- Revisar y actualizar el contenido regularmente.
- Consultar con expertos legales y clínicos.
- Mantener un tono profesional y empático.
Conclusión
Escribir beneficios en páginas de servicio sin prometer curas es un desafío que requiere precisión y ética. Traducir características en resultados verosímiles y acompañar con disclaimers adecuados fortalece la confianza y protege a profesionales y pacientes.
Comunicar beneficios en páginas de servicio de salud sin prometer curas implica un equilibrio cuidadoso entre destacar resultados y mantener la ética profesional. Utilizar un copy clínico responsable, con disclaimers claros, no solo cumple con normativas sino que también genera confianza y protege la reputación de profesionales y empresas del sector.
